Einfach und professionell ins Kundenmanagement starten

Mit mehr als 22 Jahren Erfahrung im CRM-Bereich und in vielen unterschiedlichen Branchen wissen wir, worauf es bei erstklassigem Kundenmanagement ankommt.

Ob pragmatische Lösung für den Mittelstand, kostengünstiges System für kleine Unternehmen oder maßgeschneiderte Branchenlösung – jedes unserer Produkte passt sich Ihren ganz speziellen Anforderungen an. CAS-Lösungen lassen sich aufgrund ihrer intelligenten Technologie problemlos mit anderen Anwendungen kombinieren.

Produktübersicht

Kunden- und Informationsmanagement

CAS genesisWorld: CRM-System für begeisterte Kunden

Das CRM-System CAS genesisWorld wurde speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands konzipiert und bietet alle Funktionen für das professionelle Kundenmanagement. Dazu gehören das revolutionäre Adressmanagement, der automatische Benachrichtigungs- und Aktionsdienst, komplette Kundenakten, Aufgaben und Termine, das Kampagnen-, Projekt- und Prozessmanagement, Dokumentenmanagement, mobile Lösungen sowie der eigene E-Mail-Client.

CAS genesisWorld - OnDemand: Gehostetes CRM-System

On Demand ist CAS genesisWorld auch für Unternehmen möglich, die sich die Investition in die nötige Infrastruktur sparen und auf die Vorteile einer zentralen IT-Infrastruktur
inklusive Sicherheitsstandards, mobiler Verfügbarkeit, etc. zurückgreifen möchten. CRM on Demand ist sehr schnell einsatzbereit, da neue Benutzer nur freigeschaltet werden müssen und die unternehmensinterne Installation entfällt.

Im Sommer 2008 bringen wir eine neu entwickelte webbasierte CRM-Anwendung als SaaS-Lösung speziell für Selbstständige und Kleinunternehmen auf den Markt. Ein Szenario aus der Sicht eines Kleinbetriebs lesen Sie hier...

CAS teamWorks: Via Intra- und Extranet kommunizieren

Mit dem webbasierten Intra- und Extranet CAS teamWorks ist ein Unternehmensportal für begeisterte Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden schnell realisiert. Zum einen regelt CAS teamWorks das Informationsmanagement, speichert und verteilt Wissen, zum anderen standardisiert es Abläufe im Unternehmen über Checklisten, Workflows und Formulare. In Verbindung mit CAS genesisWorld wird das Kunden- und Informationsmanagement auf einer einheitlichen Datenbasis organisiert.

CAS Contact: Der Einstieg in CRM

CAS Contact ist der „kleine Bruder“ von CAS genesisWorld und ermöglicht einen preisgünstigen Einstieg in das Kundenmanagement. Der Kontaktmanager ist schnell installiert, einfach zu bedienen und bietet zahlreiche Funktionen für die professionelle Adress- und Kontaktverwaltung. Das Produkt richtet sich an Selbstständige und kleine Betriebe. Im Zentrum von CAS Contact steht die chronologische Kundenakte, die alle Kundendaten zusammenfasst. Die Version 5 hält zusätzlich intelligente Funktionen für das Adressmanagement bereit.

CRM für Hochschulen und Schulen

CAS Campus: Zukunft effizient bilden

Die Hochschulsoftware CAS Campus unterstützt Universitäten, Hochschulen und Berufsakademien unter anderem bei einer effizienten Veranstaltungsplanung, der Verwaltung von Leistungsnachweisen sowie der Prüfungsverwaltung. Die Lösung ist beispielsweise an der RWTH und FH Aachen, der TU Kaiserslautern und der Ruhr-Universität Bochum im Einsatz.

CAS Alumni: Einfach Beziehungen nutzen

Die Lösung in der Version 2 bietet effiziente Unterstützung für die Gewinnung und Betreuung von Ehemaligen einer Hochschule. Sie kombiniert professionelle CRM-Funktionen für die Mitarbeiter im Alumni-Office mit einem individuell konfigurierbaren Internetportal für die Mitglieder. Zusatzmodule wie CAS Alumni Beitragsverwaltung und CAS Alumni Stellenbörse ergänzen das Leistungsspektrum. Damit sorgt CAS Alumni für eine optimale Verwaltung der Daten und einen schnellen Informationsaustausch.

CAS Platon: Bildung ist Teamarbeit

CAS Platon ist die intelligente Software für Schulen. Sie kombiniert die bewährten Bausteine einer Schulverwaltungssoftware mit innovativen Funktionen für das Beziehungsmanagement und einer Online-Kommunikationsplattform. Schulen können somit einfach Informationen zwischen allen am Bildungsprozess Beteiligten austauschen. Die Kommunikation zwischen Schulverwaltung, Lehrern, Schülern und Eltern wird optimiert.

Branchen- und Speziallösungen

CAS Drive: CRM für den Kfz-Vertrieb
CAS Drive legt die Basis für einen effizienten Kfz-Vertrieb. Mit professionellem CRM werden Interessenten- und Kundendaten systematisch erfasst und gepflegt. CAS Drive ist markenunabhängig und arbeitet mit mehreren Dealer Management Systemen zusammen.

CAS netWorks: Netzwerke knüpfen

CAS netWorks erleichtert das Mitgliedermanagement – beispielsweise in Verbänden und Vereinen. Es umfasst professionelle CRM-Funktionen für die Mitgliederverwaltung sowie Module für die Beitragsverwaltung, das E-Mail-Marketing und ein Portal zur Mitgliederinformation.

Konfigurator und Routenplanung

CAS Configurator Merlin: Produkte passgenau konfigurieren

Mit CAS Configurator Merlin werden komplexe Produkte im Handumdrehen individuell konfiguriert. Angebote sind schnell erstellt, die Kundenberatung wird optimiert. Beim Händlereinsatz bezieht der Produktkonfigurator alle angebotenen Marken ein. Interessenten können sich mit CAS Configurator Merlin ihre Wunschprodukte online eigenständig zusammenstellen.

map&guide: Direkt zum Ziel

map&guide ist seit Jahren der Marktführer unter den professionellen Routenplanern. Mehr als 50.000 Anwender sparen täglich mit map&guide Zeit und Kosten.

Flexibilität und Skalierbarkeit

Alle CRM-Systeme sind flexibel an jede Unternehmensgröße, Branche und individuell anpassbar. Ergänzend zu den umfangreichen Basisfunktionen sind zahlreiche Erweiterungen, darunter über 20 Anbindungen an Warenwirtschaftssysteme, etc. erhältlich. Lernen Sie die Vielfalt der Lösungswelt kennen!