Gestion des ventes
L´objectif de la gestion des ventes est d´être "au bon moment chez le bon client avec la meilleure offre". La gestion des ventes permet de fidéliser la clientèle, d´optimiser les ventes, de raccourcir les cycles de vente et d´augmenter ainsi la compétitivité de l´offre. La gestion des ventes fait référence à une multitude de techniques utilisées par les entreprises commerciales pour controler et accroître les ventes. Ces techniques vont de la prévision au suivi des ventes en passant par la gestion des outils de ventes (argumentaires, visites etc.).
Un logiciel CRM tel "CAS genesisWorld" vous permet d´améliorer votre gestion des ventes au travers de fonctionnalités permettant de:
- Construire une base clients et prospects qualifiée
- Évaluer, organiser et prévoir vos ventes
- Gérer la présence client de votre force de vente
- Automatiser les étapes de votre processus de vente
- Partager vos agendas, tâches et documents
- Construire votre bibliothèque commerciale
La gestion des ventes avec CAS genesisWorld permet:
- La définition des objectifs de vente pour chaque commercial et chaque équipe,
- La gestion et le suivi de vos activités commerciales,
- La gestion de vos conditions tarifaires,
- La gestion de vos visites et de toute communication avec vos clients (courrier, courriel, appel téléphonique, etc.),
- La gestion de vos argumentaires de vente,
- La gestion de votre pipeline de ventes,
- L´amélioration de votre service client grâce à des processus de vente plus efficaces,
- L´amélioration de vos relations avec vos clients avec une gestion efficace de vos accords commerciaux,
- L´accès aux commandes en cours (synchronisation avec votre système ERP)
- Le contrôler en temps réel votre capacité à respecter vos engagements.
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