Sales force automation v CAS genesisWorld

Naše cíle pro prodejní zástupce

"Ve správnou chvíli ideálnímu zákazníkovi s nejlepší nabídkou "

• Získání si vašich zákazníků
• Optimalizace prodeje
• Zkrácení prodejních cyklů
• Zvýšení konkurenceschopnosti vašich nabídek

Know-how našeho CRM řešení

Vytváření databáze cenných zákazníků a obchodních příležitostí

• 
  Zákazníkův kontext

  Uložení informací o společnosti, kontaktní osobě, příležitosti atd.
• Historie a statistika
• Detekce duplicit
• Ověření adresy (se službou YellowMap service)

Vyhodnocování, organizace a predikce tržeb

• 
  Obchodní příležitost

  Zaslané nabídky a nabídky k zaslání: rizika, konkurence, pravděpodobnost, vyjednávání atd.
• Příprava nabídky
• Vytváření a následování předpovědi tržeb
• Prioritizace obchodních příležitostí
• Vyhodnocování obchodních trendů se silnými reportovacími nástroji.

Správa prodejních zástupců na místě u zákazníka

• Identifikace nejlepších zákazníků a obchodních příležitostí
• Správa návštěv u zákazníky: automatické vytváření a optimalizace itineráře
• Spojení se zákazníkovou složkou v terénu

Automatizace prodejního cyklu

• Konverze zájmu do obchodních příležitostí: správa příležitostí napříč prodejním cyklem.
• Hromadná korespondence a šablony dopisů: vytváření a zasílání dopisů, nebo e-mailů, použití personalizovaných šablon, na dané potenciální nebo stávající skupiny zákazníků.
• Segmentace do geografických obchodních sektorů: tvorba geografických částí a nastavení procedur, pravidel a základních situací pro každý definovaný sektor.

Sdílení kalendáře, úkolů a dokumentů

Kalendář

• Plánování na základě dostupnosti (návštěvy u zákazníka, příprava nabídky atd.)
• práva zdrojů (automobily, místnosti, atd.)
• Aktivace a zabezpečení infomrací (problémy vztažené k dovoleným, nemocem, atd.)
• Těsná integrace s prodejem, marketingem a moduly služeb zajišťuje sdílení informací mezi různými odděleními.

Vytváření byznys knihovny

• Vytvoření knihovny obsahující dokumenty, které jsou dostupné on-line i off-line
• Přístup ke kompletnímu byznys slovníku (agenti, odpovědnosti, dostupnosti, katalog produktů, obchodní místa).
• Sledování konkurence
• Analýza výkonu konkurence vytvořeřením knihovny s články monitorující jejich aktivity.

 Impressum   Mapa stránek   © CAS Software AG