Ce este Managementul Relației cu Clienții (CRM)?
Soluția noastră CRM CAS genesisWorld vă permite să implementați această strategie în echipele dumneavoastră de Vânzări, Marketing și Suport clienți.
Înainte spre avantajele CRM-ului
Termeni legali Hartă site © CAS Software AG |
Descărcare Contact
|
CRM (Managementul Relației cu Clienții) este o strategie comercială care
urmărește stabilirea unei relații profitabile și de lungă durată cu clienții.
Astăzi, CRM este introdus în întreaga companie. Managementul informației este
susținut și cunoștințele companiei sunt păstrate. O singură și unică bază de
date de adrese, furnizează dosarele complete ale clienților și asigură controlul
vânzărilor.