Rechnet sich ein Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ?

Gerade für mittelständische Unternehmen ist bei der Einführung einer CRM-Software die schnell erreichte Wirtschaftlichkeit und der Einführungsaufwand (Kosten und zu investierende Zeit) besonders relevant.

Der individuelle Erfolg wird neben der Software maßgeblich auch durch menschliche Faktoren bestimmt. Dabei spielen die richtige Einführung, die Akzeptanz und die Schulung der Mitarbeiter eine große Rolle. Die genaue Berechnung des Nutzens der eingeführten Software ist somit kein leichtes Unterfangen und individuell unterschiedlich.

Um einen ersten greifbaren Eindruck zu erhalten, können messbare Werte zur Zeiteinsparung pro Mitarbeiter für eine Amortisationsrechnung verwendet werden. 

Dies gibt Ihnen einen ersten Anhaltspunkt, welches Einsparpotenzial unsere CRM-Lösung CAS genesisWorld für
Ihr Unternehmen bietet und wie schnell sich Einführungskosten amortisieren.

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