Starke Unterstützung für Vertrieb und Produktion

Viele Kunden fordern heute maßgeschneiderte Produkte: Autos, Fertighäuser und vieles mehr sollen rasch, kostengünstig und genau nach Kundenwunsch gefertigt und geliefert werden. Anbieter müssen im Zuge eines guten Service minutenschnell technisch, terminlich und preislich gesicherte Angebote abgeben können. Hierzu leistet ein Konfigurator wertvolle und zeitsparende Unterstützung.

Er stellt Kunden oder Vertriebsmitarbeitern aus der verfügbaren Auswahl an Komponenten und Optionen rasch eine sicher baubare Wunschvariante sozusagen „aus der Schublade“ zusammen. So sieht der Interessent gleich, ob das Fertighaus ein Walmdach haben kann, ob die Breitreifen zum Automodell passen, die Kilimanjaro-Besteigung in die Individualreise aufgenommen werden kann. Die Beratungsqualität wird weiter gesteigert, die Kundenbindung gestärkt, klare Wettbewerbsvorteile gewonnen. Dabei ist das zugrundeliegende Know-how für alle Mitarbeiter zentral verfügbar – sie haben so die Produktkomplexität und Variantenvielfalt sicher im Griff.

Ein weiterer großer Vorteil von CAS Configurator Merlin ist die enorme Flexibilität während der Zusammenstellung/Konfiguration – jederzeit können beliebige Produktbestandteile oder sogar die Produktlinie gewechselt werden. Alle bisher gemachten Eingaben bleiben dabei erhalten.
 

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