Pressestimmen zu CAS genesisWorld 2006

Die
Bayerisch-Schwäbische Wirtschaft titelte unter "CRM als
Integrationsplattform der Zukunft" in Ausgabe 11/06:
[...] "Die SMC IT AG hat mit dem 'SMC EAI Integrations-Server" eine
einfache konfigurierbare und fehlertolerante Schnittstelle geschaffen, mit der
sich vorhandene Software (Rechnungswesen, Warenwirtschaft, Produktion, etc.) in
die CRM-Groupware CAS genesisWorld einfach einbinden lässt. 'Uns ist damit eine
Antwort auf zentrale Fragen aus dem Unternehmen gelungen,' so Herr Kotschi,
Vorstandsvorsitzender der SMC IT AG, 'nämlich nach der Verbindung von
Zuverlässigkeit, Produktivitätsgewinn und Kosteneffizienz.' SMC bestätigt damit
einmal mehr die Elemente Kundenorientierung, Innovation und Qualität als
Antriebskraft für guten Service."
COMPUTERWOCHE
Mittelstand titelte unter "CRM beginnt im Kopf" in Ausgabe 5/06:
"Statt nur eine Erweiterung integrierter Business-Lösungen zu sein, mausert
sich manche CRM-Software mittlerweile selber zur ERP-Suite. [...] Bertrand und
seine Kollegen machten eine aufwendige Marktrecherche übers Internet und
erkundigten sich bei befreundeten Unternehmen, die bereits ähnliche Systeme
einsetzten. Sieben bis acht Kandidaten kamen anschließend in die engere Auswahl,
von denen bei genauerer Betrachtung noch drei übrig blieben. Dass die Wahl
schließlich auf genesisWorld der CAS Software AG fiel, dafür nennt Michael
Bertrand drei Gründe: gute Schnittstellen, gute Skalierbarkeit und viele
Features schon in der Grundausstattung. Auch mit der Umsetzung war das
Versicherungsunternehmen sehr zufrieden: Von der Datenmigration bis zum
Produktivschalten der Anwendung verging lediglich ein halbes Jahr."
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Unter dem Titel "CRM-Tool mit Köpfchen" schrieb das Magazin salesBUSINESS:
"Die neue Version 8 der CRM-Groupware 'CAS
genesisWorld' ist ab sofort verfügbar. Zahlreiche Neuerungen im neuen Release
unterstützen den Anwender auf intelligente Weise. Dazu gehören etwa der
Benachrichtigungs- und Aktionsdienst zur Aktivitätenverfolgung, die automatische
Adressenanreicherung, eine integrierte Volltextsuche und ein verbessertes
Dokumentenmanagement. Flexible Such- und Filterkriterien sowie die einfache
Eincheck-Möglichkeit externer Dokumente per Drag & Drop runden den
Funktionsumfang ab. Besonders zeitsparend gestaltet sich etwa die automatische
Adressanreicherung mit Inhalten externer Daten von YellowMap/Schober und
bedirect. Wird ein neuer Firmenkontakt angelegt, können sofort die vorhandenen
Unternehmensdaten, wie Adresse, Umsatzgröße und Anzahl der Mitarbeiter ins
CRM-System übertragen werden."
Das e-commerce Magazin schrieb in Ausgabe 07/2006 unter dem Titel "Souveränität
macht gelassen":
"Wer seine Kunden kennt, der kann auch in
schwierigen Situationen souveräne und gute Kundenpflege betreiben. Möglich macht
dies eine neue Generation von CRM-Lösungen für den Mittelstand." In der
Marktübersicht wird auch CAS Software mit genesisWorld aufgeführt.
Unter
dem Titel "Miet-CRM hebt ab" schrieb "Business&IT" in Ausgabe 12/2006:
[...] "Auch andere Anbieter wie CAS haben den On-Demand-Braten längst
gerochen. Laut Martin Hubschneider, Vorstandsvorsitzender der CAS Software AG,
wird CAS genesisWorld OnDemand noch 2006 verfügbar sein. [...] 'CAS genesisWorld
OnDemand ist der einfache und schnelle Einstieg in das
Kundenbeziehungs-Management', lockt Hubschneider. [...] 'Wir glauben, dass es
einen Markt für CRM on Demand gibt. Für Unternehmen, die ins Customer
Relationship Management einsteigen wollen, ist on Demand ein riesiger Vorteil,
weil Investitionen entfallen. Gerade für sehr kleine Unternehmen ist das
interessant, weil sie keine Server kaufen müssen. Die Kosten für den
Eigenbetrieb wären viel höher, als wenn sie die Monatsrate bei on Demand
bezahlen.'" Martin Hubschneider, Vorstandsvorsitzender der CAS Software AG [...]
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Unter
dem Titel "Ordnung aus dem Chaos" berichtete ProFirma in Ausgabe 11/2006:
[...] "Ihren Partner der Wahl hat die Stober GmbH
bereits gefunden. Die mittelständische Druckerei in Eggenstein bei Karlsruhe,
die in einem Verbund mit mehreren Partnerunternehmen arbeitet, entschied sich im
Herbst 2003 für Genesis World von der CAS Software AG in Karlsruhe. Die
CRM-Lösung bildet das komplexe Beziehungsgeflecht der gesamten Stober Gruppe ab
und erlaubt auch individuelle Regelungen für einzelne Betriebe. Wichtigste
Kriterien bei der Produktauswahl waren die Möglichkeiten der Integration in die
verschiedenen IT-Umgebungen der Partner sowie eine flexible Gestaltung von
Prozessen. Mithilfe der CAS Software AG und des Systemhauses Tera Systems GmbH
entwickelt die Stober GmbH immer wieder neue Schnittstellen zwischen der
CRM-Lösung und ihren Branchenanwendungen." Den vollständigen Artikel finden
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Die
Lebensmittel Zeitung schrieb in Ausgabe 43/2006:
"Die neue Version 8 der CRM-Groupware
genesisWorld der CAS Software AG ist ab sofort verfügbar. Mit dieser Lösung und
34.000 Anwendern sehen sich die Karlsruher als führender CRM-Spezialist im
Mittelstand. Zu den neuen Funktionalitäten zählen der Benachrichtigungs- und
Aktionsdienst, die automatische Adressenanreicherung, die Volltextsuche und ein
verbessertes Dokumentenmanagement mit der Eincheckmöglichkeit externer Dokumente
per Drag & Drop. 'Mit genesisWorld 8 wird der Anwender nicht nur bei
Routineaufgaben entlastet, sondern Aktionen werden selbständig ausgeführt', so
der CAS-Vorstandsvorsitzende Martin Hubschneider."

acquisa berichtete am 01.10.2006 unter dem Titel "Wer kann rüstet auf": [...]"Ein schneller und unkomplizierter Ausbau der User-Accounts sichert den
Kunden ab und bietet ihm Wachstumschancen ohne drastische Veränderung seiner
Infrastruktur. 'Dabei kann moderne OnDemand-Software auch umfassend an die
individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst werden', erläutert Martin
Hubschneider, Vorstandsvorsitzender der CAS Software AG. Sein Unternehmen
startet in Kürze die CRM-Lösung 'genesisWorld OnDemand'. Für knapp 60 Euro netto
monatlich gibt es ein mittelstandsfreundliches Komplettpaket. Update-Service,
Datenbank, Dokumentenarchiv, individuelle Einstellungsmöglichkeiten,
Terminaldienste und ein ausreichendes Datenvolumen sind im Preis enthalten." Den vollständigen Artikel finden Sie
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Unter
dem Titel "CRM denkt mit" notierte IX - Magazin für Professionelle
Informationstechnik am 01.10.2006:
"Ab sofort ist die Version 8 der CRM-Groupware
von CAS am Markt. Mit dieser Ausgabe lassen sich laut Anbieter viele
Aktionen automatisiert ausführen. Eine der Neuerungen ist ein Benachrichtigungs-
und Aktionsdienst, der regelgesteuert unternehmensweite Arbeitsabläufe
vereinfachen soll."
is
report schrieb in Ausgabe 5/2006 unter dem Titel "Mit Schwung vom Interessenten
zum Kunden":
"Die Athlon Car Lease hat eine Standardsoftware
für Customer Relationship Management angepasst sowie Outlook und Excel abgelöst.
Die Akzeptanz der neuen Lösung für den Vertrieb ist hoch, das Unternehmen wächst.
'An einen Urwald erinnert mich die Suche nach dem richtigen Anbieter für
Customer Relationship Management (CRM). Welche Palme klettere ich hoch, welche
Liane schwingt mich zum Ziel?' Stephanie Steinhauer, Teamleader Sales
Coordination & Support bei Athlon Car Lease Germany GmbH & Co.KG, ist froh, mit
der CRM-Lösung CAS genesisWorld und dem CAS-Partner Pollak Software GmbH die
richtige Wahl getroffen zu haben." Den vollständigen Artikel finden Sie
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Business
Geomatics berichtete am 04.09.2006 unter dem Titel "Neues CRM-Programm":
"CAS meldet, seine Version 8 der CRM-Groupware
CAS genesisWorld sei ab sofort verfügbar. Die Software bietet nach Angaben des
Herstellers unter anderem Benachrichtigungs- und Aktionsdienste, die mit frei
definierbaren Regeln unternehmensweite Arbeitsabläufe unterstützen. Hinzu kämen
automatische Adressenanreicherung, Volltextsuche und Arbeiten mit
Dokumentenmanagement, Such- und Filterkriterien sowie eine Anbindung externer
Dokumente per Drag & Drop."
Unter
dem Titel "Kundenbeziehungsmanagement - Software denkt mit und entlastet
Anwender bei Routineaufgaben" schrieb der Industrie Anzeiger am 03.07.2006":
"Mit neuen intelligenten Funktionen stattet die
CAS Software AG Version 8 ihre CRM-Lösung genesisWorld aus. Wie es heißt, denkt
diese Software mit, optimiert mit neuen Möglichkeiten das Kundenmanagement für
die Anwender und soll sie bei Routineaufgaben entlasten. Basis der Version 8 ist
ein Aktionsdienst, der mit frei definierbaren Regeln bestimmte Folgeaktionen
automatisch auslösen soll. [...]"
Computer
Zeitung schrieb am 26.06.2006:
"Rabatt: Anlässlich des 20. Geburtstags räumt der Karlsruher
Kundenmanagementspezialist CAS Software AG seinen Kunden bis Ende Juli 20
Prozent Nachlass ein. Das Aktionspaket umfasst zehn Lizenzen der Software
genesisWorld, zehn Lizenzen der Intranetlösung teamWorks 5 sowie das
Navigationssystem Falke N 120. Software Updates sind ein Jahr lang kostenfrei."
CIO
berichtete am 14.06.2006 unter dem Titel "Auf dem Sprung zum Handel:
"IT ist keine strategische Größe für die Unternehmen der
Konsumgüterindustrie. Sie hat die Abläufe zu unterstützen. Ganz oben auf der
Liste stehen die Warenwirtschaft sowie die Integration mit dem Handel. [...] Als
CRM-Lösung komme häufig die Anwendung des Spezialisten CAS Software AG zum
Einsatz."
Business
Geomatics berichtete am 12.06.2006 unter dem Titel " Fast wie ein Kollege -
CRM-Systeme der Zukunft wollen intelligent sein":
"[...] Martin Hubschneider, Vorstandsvorsitzender des Anbieters CAS hat eine
Visoin: 'Zukünftige CRM-Systeme haben die Seele eines persönlichen Beraters und
Verkäufers.' Konkret bedeutet dies, dass CRM-Systeme aktiv bei der Gewinnung,
Segmentierung und Weiterentwicklung von Kunden unterstützen soll. 'Jeder Kunde
wird individuell zur passenden Zeit mit der richtigen Botschaft angesprochen',
so Hubschneider. Die Software soll permanent das Kundenverhalten analysieren und
den Kundendialog selbstständig initiieren. Ob die Software jedoch eine
'persönliche Note' in den Kundenkontakt bringen kann, bleibt wohl fraglich."
Unter
dem Titel "CRM: Besser mieten" berichtete impulse am 01.06.2006:
"So gelingt Mittelständlern der Einstieg in das elektronische
Kundenmanagement. Ohne Risiko. Und ohne große Investition. Das Fazit der impulse
Redaktion über CAS genesisWorld: Bereits im Basismodell mit vielen Funktionen
ausgestattet, langjährige Erfahrung im Mittelstand."
Computer
Partner berichtete am 01.06.2006 unter dem Titel "Der gute Draht zum Kunden":
"Der CRM-Spezialist CAS wollte nicht nur seine Software um VoIP-Funktionen
erweitern, sondern auch seinen Mitarbeitern die Migration auf IP-Telefonie
ermöglichen. Dietmar Spehr berichtet über die Umsetzung des Projekts." Den
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Unter
dem Titel "CRM: Im Dienste des Kunden" berichtete VDI Nachrichten am 12.05.2006:
"Das Augenmerk der CRM-Interessenten richtet sich hauptsächlich auf nur
wenige Anbieter, die eine Schlüsselstellung innehaben. [...] Doch Abseits des
Mainstreams tummeln sich viele Anbieter, die mit Innovationen und neuen Modellen
Punkte sammeln. [...] Wie flexibel die Implementierungs- und Preismodelle
gestaltet werden können, demonstriert die Karlsruher CAS Software AG, die mit
ihrem On-Demand-Angebot CAS genesisWorld 'mittelstandsgerechte Zahlungsmodelle'
vorstellt. Die neue Version 8 von CAS genesisWorld ist für den Sommer
angekündigt."
Business&IT
schrieb am 01.05.2006 unter dem Titel "Integrationstalente":
"Mit 20 Jahren Diensterfahrung gehört die CAS Software AG aus Karlsruhe zu
den alten Hasen am CRM-Markt. Die Zielgruppe des Software-Hauses sind
mittelständische Unternehmen mit wenigen bis zu mehreren hundert Mitarbeitern.
Die CRM-Lösung CAS genesisWorld ist modular strukturiert. Standardfunktionen wie
Adress-Management, Projektverwaltung oder Verkaufschancen lassen sich um
Branchen- oder Spezialmodule ergänzen. [...] 'Für den Erfolg des CRM-Projekts
ist es entscheidend, dass sich auch die Prozesse im Unternehmen danach
ausrichten. Die CRM-Philosophie muss real gelebt werden', unterstreicht der
CAS-Vorstandsvorsitzende. Bei CAS sind neben der Software auch die
Zahlungskonditionen flexibel. Kunden können zwischen klassischem Kauf, Miet-
oder On-Demand-Lösung wählen. Der Wechsel zwischen den einzelnen
Abrechnungsmodellen ist jederzeit möglich."
is
report berichtete in Ausgabe 05/2006 unter dem Titel "Mit Schwung vom
Interessenten zum Kunden" über den Einsatz von CAS genesisWorld bei Athlon Car
Lease:
"Die Athlon Car Lease hat eine Standardsoftware für Customer Relationship
Management angepasst sowie Outlook und Excel abgelöst. Die Akzeptanz der
neuen Lösung für den Vertrieb ist hoch, das Unternehmen wächst.[...] Vor der
Einführung von CAS genesisWorld haben die Mitarbeiter von Athlon Car Lease auf
Excel- und Outlook- Basis jeder für sich und damit sehr dezentral gearbeitet.
Profitable Verkaufspotenziale finden? Keine Chance. Das ist jetzt anders. Der
Verkaufsprozess wird transparenter und bietet zahlreiche Möglichkeiten der
möglichst individuellen Ansprache." Den vollständigen Artikel finden Sie
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Unter
dem Titel "Alles über den Kunden" berichtete TeleTalk in Ausgabe 4/2006:
"[...]'Mit SAP's Eintritt wird der On Demand-Markt für die Anwender seriös,
genauso wie seinerzeit, als die Walldorfer in den CRM-Markt eingestiegen sind',
sagt Martin Hubschneider, Vorstandsvorsitzender der CAS Software. 'Für bestimmte
Zielgruppen ist dieses Nutzungsmodell wie geschaffen'. So liefere der Mietansatz
grundsätzlich einen schnellen Einstieg in Kundenmanagementprojekte. Außerdem
eigne sich Application Service Providing für Berufsgruppen wie etwa
Steuerberater immer besser als die Implementierung eines eigenen Rechenzentrums.
'Den richtigen Nutzen wird der On Demand-Ansatz aber erst bringen, wenn es
möglich wird, die komplette Unternehmenssoftware auszulagern', sagt Martin
Hubschneider voraus. Auch CAS Software bietet ihre Software CAS genesisWorld als
anpassbare Mietlösung an. Für den Sommer zum 20-jährigen Bestehen ist die
nächste Version 8 angekündigt, die dann auch einige europäische Sprachen
unterstützen und Lokalisierungen für Adressformate bietet."
Unter
dem Titel "CRM-Software im Überblick" berichtete das Verlagswelt Magazin am
01.04.2006:
"Wir haben uns im deutschen Markt der CRM-Systeme umgesehen und die
Hersteller um Angaben zu ihren Produkten gebeten. [...] Customer Relationship
Management ist für Verlage eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg im
Vertriebs- und Anzeigenmarketing. Insgesamt befinden sich im Markt der
CRM-Industrie rund 200 Hersteller, die allesamt von der Redaktion des
verlagswelt MAGAZIN, mit der Bitte um Beantwortung eines Fragenkatalogs,
angeschrieben worden sind. Geantwortet haben allerdings nur 20 Unternehmen für
24 Produkte. [...]." Darunter auch die CAS Software AG mit genesisWorld."
Unter
dem Titel "Software für Kundenmanagement wieder im Aufwind" berichtete der CRM
Report 2006 in seiner jährlichen Ausgabe:
"Auch mittelständische deutsche Anbieter haben bereits On-Demand-Angebote
platziert, allerdings meist in Ergänzungen zu ihren klassischen Inhouse-Lösungen
mit bequemen Umstiegsmöglichkeiten. Das ermöglicht den Kunden einen
preiswerten Einstieg in ihr CRM-Projekt. CRM zur Miete gibt es unter anderem bei
der Karlsruher CAS Software AG [...]."
Unter
dem Titel "Kompass für IT-Entscheider" schrieb IS Report in Ausgabe 3/2006:
"Die CAS Software AG stellt in Halle 6 auf Stand B 16 die neue Version 8
ihrer CRM-Suite vor, die im Sommer auf den Markt kommen soll. Zu den Funktionen
des neuen Release zählen der automatisierte Benachrichtigungsdienst, das
individuelle Informationscockpit, die Volltextsuche, das Kampagnenmanagement und
die Adressanreicherung. [...] Alternativ zumLizenzkauf können Kunden die
SOftware im so genannten On-Demand-Modell auch auf Monatsbasis mieten."
Unter
dem Titel "CAS Software AG erlaubt einen Blick in die Zukunft" berichtete Call
Center Profi in seinem CeBIT-Special:
"Auf der CeBIT 2006 gewährt die CAS Software AG Einblicke in die Version 8
seines CRM-Tools "CAS genesisWorld, die im Sommer auf den Markt kommen wird. Mit
inzwischen etwa 70 Lösungen für verschiedene Branchen und Ansprüche ist das
CRM-Paket entsprechend flexibel. [...] Neue Sprachversionen, Zeitzonenfähigkeit
und länderspezifische Adressformate für die wichtigsten europäischen Märkte sind
wichtige erweiterbare Funktionen, die der fortschreitenden internationalen
Vernetzung des Mittelstands Rechnung tragen."
Unter
dem Titel "Veränderung der Märkte" schrieb IT Banken & Versicherungen in Ausgabe
12/2006:
"Die CAS Software AG, der führende deutsche CRM-Spezialist für den
Mittelstand, stellt in einer Preview die neuen, intelligenten Funktionen von CAS
genesisWorld vor. Die neue Version 8 wird im Sommer auf den Markt kommen. Mit
ca. 70 Lösungen für verschiedene Branchen und Ansprüche bietet die CAS Software
AG eine einmalige Lösungswelt rund um CRM."
Die
Frankfurter Allgemeine Zeitung berichtete am 11.03.2006 unter dem Titel "Nie
wurde der Mittelstand so umworben wie heute":
"[...] So stellt die CAS Software AG, nach eigenen Angaben der führende
deutsche CRM-Spezialist für den Mittelstand, für den Sommer eine neue
Programmversion in Aussicht, die man als Unternehmen nicht nur komplett kaufen,
sondern auch mieten kann oder nur dann bezahlen muss, wenn man sie auch wirklich
nutzt. Solche Lösungen heißen 'on demand' - und werden nicht auf den Rechnern
des Kundenunternehmens installiert, sondern über das Internet abgerufen, wenn
sie gebraucht werden."
TeleTalk
schrieb in Ausgabe 3/2006 unter dem Titel "Technik für den Dialog":
"CAS Software AG, CRM-Anbieter aus Karlsruhe, gibt einen ersten Einblick in
die Version 8 seiner Software CAS genesisWorld. Das Produkt richtet sich an die
mittelständische Wirtschaft und bietet Flexibilität bei der Einführung. [...]
Version 8 umfasst einige neue Features, zum Beispiel einen automatisierten
Benachrichtigungsdienst, eine Volltextsuche und die Adresserweiterung."
Business&IT
berichtete in Ausgabe 3/2006 unter dem Titel "Partielle Verweigerung":
"Die CAS Software AG aus Karlsruhe präsentiert auf der diesjährigen CeBIT
ihre neue Version 8 der CRM-Software CAS genesisWorld. Zu den besonderen
Eigenschaften der auf den Mittelstand ausgerichteten Software gehören unter
anderem der Benachrichtigungsdienst, ein neues Informations-Cockpit sowie
zusätzliche Funktionen für das Kampagnenmanagement. Doch die CAS Software AG
zeigt geneigten Unternehmen nicht nur, was sie bekommen können, sondern
unterbreitet auch konkrete Finanzierungsvorschläge. 'Wir haben ein Mietmodell
für den Mittelstand entwickelt, bei dem nur die tatsächlich genutzten Lizenzen
bezahlt werden', erklärt der Vorstandsvorsitzende Martin Hubschneider. Wer
andere Pläne hat, kann alternativ auf den Finanzkauf oder mit CRM-on-Demand auf
eine ASP-Lösung zurückgreifen, die sich vor allem durch eine schnelle
Implementierung auszeichnet. Die Zielgruppe sind vor allem kleine und
mittelständische Unternehmen, denen das Investitionsvolumen für den Einstieg ins
CRM bislang zu hoch war."
Die
Computer Zeitung berichtete in Ausgabe 10/2006 unter dem Titel "Kundenpfleger
locken User zu On-Demand":
"Während der mittelstandsorientierte Anbieter Update der CeBIT fernbleibt,
stellt die CAS Software AG zu ihrem On-Demand-Angebot von CAS genesisWorld
Zahlungsmodelle vor, die für kleine Unternehmen taugen."
Produktion
schrieb in Ausgabe 9/2006:
"Auf der CeBIT stellt die CAS Software AG, ein CRM-Spezialist für den
Mittelstand, in einer Preview die neuen Funktionen von CAS genesisWorld vor. Die
neue Version 8 wird im Sommer auf den Markt kommen. CAS genesisWorld kann
flexibel eingeführt werden: Der Lizenzerwerb ist ebenso möglich wie die Miete
ohne feste Laufzeit oder die Nutzung auf On-Demand-Basis."
ProFirma
berichtete in Ausgabe 3/2006 unter dem Titel "Intelligentes Kundenmanagement":
"Mitte des Jahres kommt die neue Version 8 der für den Mittelstand
konzipierten CRM-Software CAS genesisWorld auf den Markt. Bereits auf der CeBIT
präsentiert die CAS Software AG die neuen Features [...]. Neu ist auch eine
Funktion, die den Außendienst über alle Aktivitäten zwischen Unternehmen und
Kunde informiert. Mit Hilfe definierbarer Regeln können diese Informationen auch
gefiltert werden."

Computerwoche Mittelstand schrieb in Ausgabe 01/2006 unter dem Titel
"Dokumentenflut im Griff":
"Als Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Vertrieb ergänzte KTH das
ERP/PPS-System mit der über eine Schnittstelle in infra:NET integrierten
CRM-Lösung CAS genesisWorld sowie der Intranet-Lösung CAS teamWorks der
Karlsruher CAS Software AG. Das Integrationsmodul der Heinemann Datentechnik
GmbH gewährt dabei Zugriff auf die Daten im ERP/PPS-System. Hellmann: 'Mit
ausschlaggebend für unsere Auswahl war die in infra bereits vorhandene
Schnittstelle zu CAS genesisWorld.' Andreas Jochum, Leiter Softwareentwicklung &
Projektmanagement bei Heinemann Datentechnik GmbH, ergänzt: 'Diese Lösung
erlaubt es, die Kundenadressen von infra:NET mit CAS genesisWorld abzugleichen
und die Belegdaten sowie die Artikelinformationen zu importieren. Dadurch sind
im CRM-System in der Kundenakte sowohl die Termine, Aufgaben und Dokumente als
auch die Rechnungen und Aufträge zu sehen.' [...] Der erzielte Mehrwert im
Management der Kundenbeziehung und in der Gestaltung der Arbeitsprozesse: Jeder
Mitarbeiter hat dieselbe Informationsbasis, unabhängig davon, ob
Gesprächsnotizen, Termine oder Kundenkontakte zu verwalten oder Angebote,
Auftragsbestätigungen oder Lieferscheine einzusehen sind. [...] Die Folge:
Die Durchlaufzeiten verringerten sich um bis zu 50 Prozent, und die
Produktivität wurde erheblich gesteigert. Hellmann: 'Seit Systemeinführung
konnten wir unseren Umsatz jährlich um knapp 20 Prozent erhöhen.'"
Die
BNN berichtete 04.03.2006 unter dem Titel "Sicherheit immer mehr gefragt":
"Mit rund 70 Lösungen für verschiedene Branchen und Ansprüche deckt der
Karlsruher Software-Hersteller CAS Software AG das gesamte Spektrum des Kunden-
und Informationsmanagements im Mittelstand ab. Dabei kann die Software CAS
genesisWorld flexibel eingeführt werden: Der Lizenzerwerb ist ebenso möglich wie
die Miete ohne feste Laufzeit oder die Nutzung auf Nachfrage. Mit den neuen
Versionen optimieren die Anwender ihr Kundenmanagement und werden gleichzeitig
bei ihrer Arbeit entlastet. Zu den Funktionen gehören der automatisierte
Benachrichtigungsdienst, das individuelle Informationscockpit, die
Volltextsuche, das Kampagnen-Management und die Adressanreicherung. Die
Funktionen können auf spezielle Anforderungen von Vertrieb, Marketing oder
Service zugeschnitten werden. Mit neuen Sprachversionen, der Zeitzonenfähigkeit
und länderspezifischen Adressformaten für die wichtigsten europäischen Märkte
wird der fortschreitenden internationalen Vernetzung Rechnung getragen."

IT-Business News berichtete in Ausgabe 4/2006 unter dem Titel "CRM und ERP für
den Mittelstand":
"Mit mobilem CRM stehen dem Außendienst wichtige Kunden- und
Unternehmensinformationen per Handy oder Smartphone zur Verfügung. Schließlich
bietet CRM On-Demand einen einfachen und preisgünstigen Einstieg in das
Kundenmanagement. [...] Die CAS Software AG bietet ihren Partnern zwei besondere
Vorteile in Bezug auf On-Demand: Erstens erhalten die Partner auf den
Lizenzanteil eine vergleichbare Marge wie beim Kauf der Lizenzen. Zweitens
können die CAS-Partner aus einer Hand sowohl die On-Demand- als auch die
Inhouse-Lösung anbieten. Dabei bleibt den Kunden jederzeit die Möglichkeit, von
der On-Demand-Lösung zu der Inhouse-Lösung zu wechseln."

Unter dem Titel "Trendthema Mietlösung" berichtete TeleTalk in Ausgabe 1/2006:
"Umfangreiche CRM-Projekte sind lange out, schrittweises Vorgehen und die
gemeinsame Software-Basis für Marketing, Vertrieb und Service bleiben aktuell.
Mietkonzepte liegen im Trend. [...] Die Karlsruher CAS Software AG , die Mitte
des vergangenen Jahres eine On-Demand-Lösung verfügbar gemacht hat, wirbt damit,
dass die Installation eines derartigen Mietsystems von einem Tag auf den anderen
möglich sei."

In Ausgabe 1-2/2006 schrieb IT-Director unter dem Titel "CRM Expo 2005: Anbieter
forcieren On-Demand-Ansatz"
"Zu den Trends der Leitmesse für Kunden-Management-Lösungen 'CRM-Expo 2005'
gehörten CRM on Demand sowie die Bereitstellung von branchenspezifischen
Lösungen. [...] Allen voran sind es etablierte Hersteller wie Siebel und SAP
aber auch Anbieter wie Update oder die CAS Software AG, die zunehmend in das
Geschäft mit CRM-Funktionen aus der Steckdose einsteigen möchten."

Unter dem Titel "Karlsruher CRM-Spezialist zeigt Preview für intelligentes CRM
auf der CeBIT" berichtete crmmanager.de am 19.01.2006:
"Auf der CeBIT 2006 stellt die CAS Software AG in einer Preview die neuen,
intelligenten Funktionen von CAS genesisWorld vor. Die neue Version 8 wird im
Sommer auf den Markt kommen. Mit ca. 70 Lösungen für verschiedene Branchen und
Ansprüche bietet die CAS Software eine einmalige Lösungswelt rund um CRM. CAS
genesisWorld kann flexibel eingeführt werden: Der Lizenzerwerb ist ebenso
möglich wie die Miete ohne feste Laufzeit oder die Nutzung auf
On-Demand-Basis.Mit den neuen Möglichkeiten von CAS genesisWorld optimieren die
Anwender ihr Kundenmanagement und werden gleichzeitig bei ihrer Arbeit
entlastet. Zu den intelligenten Funktionen gehören der automatisierte
Benachrichtigungsdienst, das individuelle Informationscockpit, die
Volltextsuche, das Kampagnenmanagement und die Adressanreicherung. Die
Funktionen können bedarfsgerecht justiert und so auf spezielle Anforderungen von
Vertrieb, Marketing oder Service zugeschnitten werden. Mit neuen
Sprachversionen, der Zeitzonenfähigkeit und länderspezifischen Adressformaten
für die wichtigsten europäischen Märkte wird zudem der fortschreitenden
internationalen Vernetzung des deutschen Mittelstands Rechnung getragen."
acquisa
berichtete in Ausgabe 1/2006 unter dem Titel "Kundenmanagement auf Abruf":
"Customer Relationship Management (CRM) erobert den Mittelstand, heißt es
seit Jahren. Es wird implementiert, konzeptioniert, angepasst was das Zeug hält.
Leider werden diese Projekte auch oft wieder verworfen. Mit On Demand soll nun
alles besser werden. [...] Bei der CAS Software AG in Karlsruhe lief eine
Hosting-Variante bisher im Pilotbetrieb, seit Beginn des Monats ist die Lösung
offiziell auf dem Markt. Laut Vorstandsvorsitzendem Martin Hubschneider wolle
man sowohl echte CRM-Neukunden als auch Wechselkunden gewinnen. 'Das On Demand
Geschäft wird einen stetig wachsenden Teil unseres CRM-Umsatzes ausmachen.
Langfristig rechnen wir damit, dass der On Demand-Anteil überwiegen wird.'"
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