Hintergrundinformationen 

Hier finden Sie ausführliche Informationen über das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM) im Mittelstand sowie über unsere CRM-Groupware CAS genesisWorld.

Kundenbeziehungsmanagement / CRM im Mittelstand

• 10 Forderungen des Mittelstands an CRM
• Pragmatismus ist Trumpf: Erfolgreiche CRM-Einführung im Mittelstand
• In 7 Schritten zum integrierten Kundenbeziehungsmanagement

CAS genesisWorld, die CRM-Groupware

• Kundenbeziehungsmanagement mit CAS genesisWorld
• Reibungsloses Zusammenspiel zwischen Warenwirtschaft (ERP) und CRM
• Smarte Replikation für Notebooks und Niederlassungen

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