Pressemitteilung

Auf dem Weg zur europäischen Marktführerschaft

CAS Software AG profitiert vom Wachstumsmarkt CRM

Karlsruhe, 14. März 2006. Bei der CAS Software AG herrscht Aufbruchstimmung. Der Karlsruher CRM-Spezialist will seinen Wachstumskurs nicht nur beibehalten, sondern weiter vorantreiben und bis zum Jahr 2010 europäischer Marktführer für das Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand werden. Auch die neue Studie "CRM 2006 Germany" von Pierre Audoin Consultants (PAC) sieht CRM als den Top-Wachstumsmarkt. "Auf Dauer werden sich horizontale Lösungen wie die der CAS Software AG durchsetzen, die von Branchenspezialisten zu vertikalen Lösungen veredelt werden.", so Christian Glas, Senior Consultant bei PAC. Die CAS Software AG liegt laut PAC im Ranking direkt hinter SAP und Siebel – und vor Microsoft und ist damit der marktführende deutsche CRM-Spezialist im Mittelstand.

Faktor Kundenorientierung gewinnt an Bedeutung

Die zunehmende Bedeutung konsequenter Kundenorientierung beschert der CAS Software AG ein konstantes Wachstum. Die Umsätze bei den Software-Lizenzen sind in den letzten vier Jahren jeweils um mehr als 25 Prozent gestiegen, in 2005 sogar über 27 Prozent. Der Umsatz der gesamten CAS-Gruppe ist 2005 auf 26,4 Millionen Euro angewachsen, das bedeutet ein Plus von 18,6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. "Wir gelten heute mit 32.000 Anwendern und 1.600 Kunden als der führende deutsche CRM-Spezialist für den Mittelstand." dokumentiert CAS-Vorstandsvorsitzender Martin Hubschneider – und nimmt jetzt die europäische Marktführerschaft ins Visier. Eckpfeiler der funktionierenden Wachstumsstrategie: Eine einmalige Lösungswelt mit 80 Lösungen für verschiedene Branchen und Ansprüche sowie hoch qualifizierte Mitarbeiter der CAS-Gruppe, deren Anzahl entgegen den derzeitigen Trends ebenfalls von 220 auf 255 gesteigert werden konnte. Die Zahlen der CAS-Gruppe berücksichtigen anteilig die Beteiligungsgesellschaften.

Expansion in Europa mit strategischen Partnerschaften

Seit Mai 2005 baut die CAS Software AG das Partnernetzwerk für CAS genesisWorld in Europa aus. Über strategische Partnerschaften mit etablierten Unternehmen ist die CRM-Lösung neben der Schweiz und Österreich auch in Italien, Ungarn und Rumänien verfügbar. Partnerverträge in drei weiteren Ländern werden im ersten Halbjahr 2006 geschlossen. International agierende mittelständische Unternehmen werden außerdem mit neuen Sprachversionen unterstützt: CAS genesisWorld ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch erhältlich. Die Sprachfassungen in Rumänisch und Ungarisch werden im ersten Quartal 2006 freigegeben.

Dichtes Netzwerk aus CAS-Partnern auf dem deutschen Markt

Schon jetzt garantiert ein dichtes Netz aus rund 100 zertifizierten CAS-Partnern in Deutschland optimale Beratung und eine professionelle CRM-Einführung in mittelständischen Unternehmen, die sich nach individuellen Anforderungen richtet. "Es ist immer wichtig, auf Augenhöhe mit dem Anbieter zu arbeiten. So sollte man sich als Mittelständler auch einen mittelständischen Anbieter suchen." rät Glas zur Wahl des passenden CRM-Anbieters. Auch die Unterstützung der CAS-Partner auf dem deutschen Markt soll intensiviert und weiter ausgebaut werden.

Wachstumspotenzial für CRM OnDemand

"Wir arbeiten an vorderster Front an der kommenden intelligenten CRM-Generation." zeigt Martin Hubschneider den Weg auf, den die CAS Software AG eingeschlagen hat. Neue intelligente Funktionen optimieren das Kundenmanagement und entlasten die Anwender von Routineaufgaben. Schon jetzt sehen Hubschneider und Glas ein großes Wachstumspotenzial im Bereich CRM OnDemand. Die Software kann dabei auf Monatsbasis gemietet werden. So lässt sie sich schnell einführen und umfasst trotzdem alle Funktionalitäten wie beim Einsatz auf eigenen Rechnern. "Mit unserer OnDemand-Lösung bieten wir unseren Kunden weitere Optionen für einen schnellen und preisgünstigen CRM-Einstieg. Durch diese kundenfreundlichen Wahlmöglichkeiten wird die CRM-Investition optimal abgesichert." fasst Hubschneider die Vorteile für mittelständische Unternehmen zusammen.

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