Inteligentny marketing z CAS genesisWorld

Nasze cele dla Twoich usług marketingowych

"Personalizuj i inteligentnie promuj Twoją ofertę"

• Poznaj lepiej Twój rynek docelowy i konkurencję
• Polepsz jakość i efektywność Twoich kampanii marketingowych
• Obniż koszty (telemarketing, masowy mailing)

Doświadczenie naszego rozwiązania CRM

Lepiej adresuj i dostarczaj operacyjne strategie marketingowe

Kampania marketingowa

• Zdefiniuj docelowy rynek na podstawie kryteriów z bazy danych
• Podziel docelowy rynek na segmenty: skategoryzuj interesentów (leads) i klientów oraz rozpoznaj ich potrzeby
• Dostosuj kampanie marketingowe do poszczególnych segmentów

Zarządzaj znaczącymi kampaniami marketingowymi

• Wielokanałowo: mailing, telefon, faks, email
• Materiały: baza danych dokumentacji marketingowej, dokumenty i wzory listów, promocyjny mailing masowy
• Podążaj za kampaniami: zarządzanie planowaniem i feedbackiem

Analiza rynku

• Pozyskiwanie informacji zwrotnej (feedbacku)
• Tworzenie bazy danych zawierającej informacje o rynkach
• Prognozowanie działań konkurencji
• Ocena klientów i tworzenie raportów

Zarządzaj strategią produktu

• Projekt koncepcyjny dotyczący nowych produktów i usług
• Dokumentacja związana ze specyfikacją techniczną lub ceną
• Planowanie i dokumentowanie kanałów komunikacyjnych
• Kompletne akta osobowe dystrybutorów i partnerów

Tele-marketing

• Połączenie telefoniczne (automatyczne wybieranie i identyfikacja dzwoniącego)
• Zarządzanie kampaniami telefonicznymi
• Protokołowanie rozmów telefonicznych

Public relations – nieodłączna część Twojej strategii CRM

• Uporządkowana baza danych dziennikarzy
• Historia kontaktów prasowych
• Operacje celowej komunikacji
• Plan medialny i ogłoszeń
• Zarządzanie i śledzenie artykułów prasowych

Stwórz wartościową bibliotekę produktu

Katalog produktów

• Dokumentacja biznesowa
• Dokumentacja techniczna
• Cennik
• Punkty sprzedaży zależne od profilu klienta
• Zarządzanie dokumentami przez wersje
• Zarządzanie przepływem dokumentów (edycja, walidacja i wprowadzanie)

 Imprint   Site map   © CAS Software AG