Une force de vente automatisée avec CAS genesisWorld

Nos objectifs pour votre force de vente

"Au bon moment chez le bon client avec la meilleure offre"

• Fidéliser vos clients
• Optimiser vos ventes
• Raccourcir vos cycles de vente
• Augmenter la compétitivité de vos offres

Mise en oeuvre de notre logiciel CRM

Construire une base clients et prospects qualifiée

• 
  Dossier client

  Enregistrement d'identité, implantation, interlocuteurs, opportunités etc.
• Historique et statistique
• Dé-doublonnage
• Validation d'adresses (avec le service YellowMap)

Évaluer, organiser et prévoir vos ventes

• 
  Opportunité de vente

  Offre émise et à émettre: enjeux, concurrence, probabilité, négociation etc.
• Préparation de devis
• Réaliser et suivre vos prévisions de vente
• Prioriser vos opportunités de vente
• Évaluer la tendance grâce à de puissants outils de reporting.

Gérer la présence client de votre force de vente

• Identification de vos meilleurs clients et opportunités de ventes
• Gestion des plans de tournées: génération automatique et optimisation de plans de tournée
• Connection à vos dossier client lors de vos déplacements

Automatiser les étapes de votre processus de vente

• Convertir vos leads en opportunités: suivre et gérer ces opportunités durant tout le cycle de vente
• Publipostage et utilisation de modèles de correspondance: créer et envoyer des courriers ou messages électroniques, à l'aide de modèles personnalisés, à certains prospects ou groupes de clients
• Segmenter en secteurs commerciaux géographiques: créer un découpage géographique et mettre en place des procédures, des règles et des états particuliers pour chaque secteur défini

Partager vos agendas, tâches et documents

• 
  Agenda

  Planification en fonction des disponibilités (visite clients, préparation d'offre etc.)
• Gestion des ressources (véhicules, salles de réunion etc.)
• Capitalisation et sécurisation de l'information (pb de congés, arrêt maladie, etc.)
• L'étroite intégration des modules Ventes, Marketing et Service client permet de facilement partager l'information entre les départements

Construire votre bibliothèque commerciale

• Constituer une bibliothèque de documents commerciaux accessible en ligne et hors ligne
• Accéder à un dictionnaire commercial complet (acteurs, compétences, disponibilité, catalogue de produit, argumentaire de vente)
• Surveiller vos concurrents
• Analyser les performances de vos concurrents et constituer une bibliothèque d'articles sur leurs activités

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