Marketing inteligente con CAS genesisWorld

Nuestros objetivos para su servicio de marketing

"Personalice y anuncie su oferta de manera inteligente"
 

• Conozca mejor su mercado y a la competencia
• Mejore la calidad, eficiencia y efectividad de sus campañas de marketing
• Reduzca los costes (telemarketing, envío masivo de correo)

Cómo funciona nuestra solución de software CRM

Mejore la elección de objetivo y el lanzamiento de las estrategias de marketing operacional

• 
  Campaña de marketing

  Define el mercado objetivo basándose en criterios de la base de datos
• Segmenta el mercado objetivo: categoriza los clientes potenciales y los clientes e identifica sus necesidades
• Adapta las campañas de marketing a cada segmento

Gestione campañas de marketing importantes

• Multicanal: correo, teléfono, fax, correo electrónico
• Material: base de datos de documentación de marketing, plantillas de documentos y correo, envío masivo de correo promocional
• Realizar un seguimiento de las campañas: planificación y gestión de la reacciones

Análisis de mercado

• Obtención de reacciones externas
• Creación de una base de datos que contenga información acerca de los mercados
• Previsiones de competitividad
• Evaluación de clientes y creación de informes (informe)

Gestione la estrategia de producto

• Proyecto de concepto para nuevos productos y servicios
• Documentación relacionada con características técnicas o precio
• Planificación y seguimiento de canales de comunicación
• Registro completo de proveedores y socios

Telemarketing

• Conexión telefónica (marcación automática e identificador de llamadas)
• Gestión de campañas telefónicas
• Seguimiento de las llamadas

Relaciones públicas: una parte integrante de su estrategia CRM

• Base de datos de periodistas por categorías
• Historial de contactos con la prensa
• Operaciones de comunicación con un objetivo
• Plan de comunicación y publicidad
• Gestión y seguimiento de comunicados de prensa

Cree una biblioteca de producto valiosa

• 
  Catálogo de productos

  Documentación del negocio
• Documentación técnica
• Lista de precios
• Puntos de venta según el perfil del cliente
• Administración de documentos mediante versiones
• Administración del flujo de trabajo de documentos (edición, validación y publicación)

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