Wissens- und Informationsmanagement für Forschung und Entwicklung

Das Informations- und Wissensmanagement spielt in Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen eine besondere Rolle, geht es doch darum, möglichst effizient neues Wissen zu erarbeiten:

• Die projektorientierte Arbeitsweise mit wechselnden Projektgruppen erfordert immer wieder neue Informationsstrukturen
• Die Kommunikation und Abstimmung zwischen den Projektmitarbeitern muss auch in virtuellen Arbeitsgruppen reibungslos funktionieren, d. h. auch wenn die Teams räumlich getrennt arbeiten
• Die Forschungsprojekte und deren Inhalte sind transparent darzustellen, um mögliche Synergieeffekte zu nutzen und das erarbeitete Wissen zu sichern
• Administrative Aufgaben sind auf ein Minimum zu reduzieren bzw. auf ein Maximum zu automatisieren, damit sich die Mitarbeiter auf ihre wirkliche Aufgabe, die Forschung und Entwicklung, konzentrieren können

Informationen  ̶  schnell und einfach verteilen

Ein kluges System zum Austausch von Informationen ist in Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen besonders gefragt. Täglich ändern sich Termine, kommen hinzu oder fallen weg. Projektergebnisse werden aufbereitet und sollen für Berechtigte sichtbar werden. Verantwortlichkeiten müssen klar zugeordnet und in Sekundenschnelle abrufbereit sein. Mit dem Informationsmanagement der CAS Software stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen: Termine sind schnell geplant und kommuniziert, Projektinformationen auf Knopfdruck „veröffentlicht“ und die richtigen Ansprechpartner mit Telefonnummer auf Anhieb gefunden.

Wissen  ̶  transparent machen

Die Informationsflut ohne passendes System  zu verwalten ist unmöglich. Die zentrale Datenbank von CAS genesisWorld und CAS teamWorks bildet die grundlegende Informations- und Kommunikationsplattform. Ein ausgeklügeltes Rechtesystem sorgt dafür, dass jeder Nutzer nur die Informationen erhält, die er auch wirklich benötigt. Jeder Anwender hat seine eigene, individuell gestaltete Startseite. Diese Übersichtlichkeit schafft Transparenz, die bei den Mitarbeitern und allen Beteiligten auf hohe Akzeptanz stößt.

Verwaltung – so umfassend wie möglich, so aufwändig wie nötig

Neben der Arbeit in den Forschungs- und Entwicklungsprojekten fallen – oft leider zu viele – Verwaltungsaufgaben an. Dienstreisen sind zu beantragen, zu genehmigen und abzurechnen, Büromaterial ist zu bestellen, Urlaub zu beantragen, Fehlzeiten der Mitarbeiter zu verwalten, usw. Mit der Intranet-Lösung CAS teamWorks sind nicht nur diese lästigen Verwaltungsaufgaben gleich erledigt, sondern auch sämtliche Informationen sowie Brief- und Angebotsvorlagen per Knopfdruck an alle Mitarbeiter an allen Standorten verteilt.

Zeit und Kosten reduzieren

Geringe Kosten, geringer Aufwand bei der Implementierung und dennoch ein Höchstmaß an Wissenstransparenz – gerade in Forschungseinrichtungen spielt der Kostenfaktor eine wichtige Rolle. Bevor investiert wird, muss klar sein, dass sich die Anschaffungskosten schnell amortisieren. Zahlreiche Projekte in Forschungs- und Entwicklungsinstituten zeigen, dass verkürzte Suchzeiten und gesenkte Kosten für den Datenaustausch Tag für Tag zu erheblichen Einsparungen führen. Dank seiner Flexibilität passt sich das CAS-Informationssystem an akutelle Anforderungen an; die Investition ist mittel- bis langfristig gesichert.

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